1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von
Daniela Trieb, diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin (DGKP),
im Rahmen der freiberuflichen Pflegeleistungen, Beratungen, Schulungen sowie telepflegerischen Angebote.
Mit der Beauftragung gelten diese AGB als vereinbart.

 

2. Leistungsangebot

Das Leistungsangebot umfasst insbesondere:

  • Allgemeine und medizinische Pflege im Rahmen der freiberuflichen Tätigkeit
  • Unterstützung bei der Körperpflege
  • Modernes Wundmanagement
  • Hospiz- und Palliativpflege
  • Beratung, Anleitung und Schulung von Klient:innen und Angehörigen
  • Qualitätssicherung und fachliche Begleitung (z. B. in der 24-Stunden-Betreuung)
  • Telepflege (telefonisch oder digital)

Die Leistungen erfolgen nach den geltenden pflegewissenschaftlichen Standards sowie den gesetzlichen Vorgaben in Österreich.

 

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • mündliche oder schriftliche Vereinbarung (z. B. telefonisch, per E-Mail, WhatsApp)
  • oder durch Inanspruchnahme der vereinbarten Leistung

Der Umfang der Leistung ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Die Preise werden vor Beginn der Leistung transparent bekannt gegeben.
  • Alle Preise verstehen sich in Euro.
  • Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.
  • Fahrtkosten werden gesondert in Rechnung gestellt.

Die Preisgestaltung kann je nach Umfang, Dauer und Individualität der Betreuung variieren.

 

5. Terminvereinbarung und Stornierung

  • Vereinbarte Termine sind verbindlich.
  • Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
  • Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, den Termin ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, sofern kein triftiger Grund vorliegt.

 

6. Mitwirkungspflichten der Klient:innen

Klient:innen verpflichten sich, alle für die Pflege relevanten Informationen (z. B. Diagnosen, Medikation, Veränderungen des Gesundheitszustands) vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Nur so kann eine sichere und fachgerechte Pflege gewährleistet werden.

 

7. Haftung

  • Die Leistungen werden mit größter Sorgfalt und nach aktuellem fachlichen Wissen erbracht.
  • Eine Haftung besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
  • Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen, wird keine Haftung übernommen.

 

8. Verschwiegenheit und Datenschutz

Ich unterliege der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß den berufsrechtlichen Vorgaben.
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

 

9. Änderungen der AGB

Ich behalte mir vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Beauftragung aktuelle Version.

 

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz der Auftragnehmerin.